Norboxe: Referência nas marcas representadas!

Texto e fotos: Alberto Pires

A Norboxe teve, no ano de 2010, o seu momento de mudança, juntando à Suzuki a KTM e a Keeway, o que lhes permitiu ir ao encontro de uma clientela que procurava o segmento trail e o de baixas cilindradas, aproveitando igualmente o novo cliente com carta automóvel. Foi um crescimento em tempos difíceis mas que lhe permitiu uma dinâmica e uma solidez que está a produzir hoje resultados. Com a introdução de novas marcas poucos anos depois, como a Kawasaki, Benelli e Sym, e mais recentemente, a CFMOTO e Brixton, a Norboxe acaba por oferecer uma gama de produtos e opções capaz de cobrir todos os segmentos de mercado.

Desafios

A aposta centra-se no serviço de assistência e após venda, estando ambos integrados agora no mesmo espaço. É apoiada através de uma grande quantidade de acessórios e equipamentos complementares à oferta local, já que nesta rua das motos a diferença e a variedade são fundamentais.

É uma forma de afirmar a sua personalidade, distinguindo-a no mercado e afirmando a sua autonomia enquanto empresa.

Estrutura

A Norboxe dispõe de cerca de mil metros quadrados, distribuídos pelas diferentes valências, e é com alguma satisfação que reconhecem que já está a dar sinais de que é escasso. No total são onze os funcionários, seis dedicados às vendas, três na zona oficinal e dois administrativos.

Expetativa de vendas

Os resultados comerciais estão a revelar-se excelentes, com um crescimento constante. Em 2020, apesar da pandemia, venderam cerca de 700 unidades novas, das várias marcas que representam, sendo números que ultrapassaram as expetativas. O setor de equipamentos e acessórios, com as marcas de referência que possuem, acompanha este crescimento, permitindo que a Norboxe se afirme na cidade do Porto cada vez mais, tornando-se na referência das marcas que representam.

Eventos

A relação com o cliente é reforçada através de um esforço na proximidade, criando eventos para todos os gostos, desde estrada a todo-o-terreno, sendo a comunicação através do website e das redes sociais permanente. Tornar estes momentos acessíveis a todos é uma das preocupações, permitindo uma iniciação que tem vindo a ser frutuosa.